سياسة الاستبدال والإرجاع

- حق الاستبدال والإرجاع مضمون لجميع عملائنا ويشمل جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا.


- يمكن استبدال جميع المنتجات المعروضة على متجرنا واستعادتها وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذا المستند.


- يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في نفس الحالة الأصلية التي تم شراؤها وتغطيتها في التغطية الأصلية.


- استرداد المبلغ خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.


- يرجى الاتصال بنا من خلال صفحة الاتصال أو من خلال أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال.


- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تعريف المدينة والعنوان ورقم الطلب لاستبداله بمنتج آخر إذا كان المنتج تالفًا أو به عيب معين أو لم يتم استخدامه على النحو المتفق عليه.


- يتم إعادة المبلغ بالكامل للعميل في حال كان المنتج الذي وجدته مختلفًا تمامًا عن وصف المنتج على صفحة المنتج في موقعنا.